Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, как Antness обрабатывает данные пользователей платформы аналитики и визуализации данных.
1. Какие данные мы собираем
При использовании платформы Antness мы можем обрабатывать следующие категории данных:
- Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, должность, название компании.
- Данные для входа: хэши паролей и данные сессии.
- Данные аналитики: метаданные о подключениях, типы запрашиваемых отчетов, настройки дашбордов.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, данные о взаимодействии с интерфейсом (события кликов, просмотров).
- Бизнес-данные: Информация, которую вы загружаете или вводите в платформу для анализа (показатели, метрики, отчеты). Мы являемся обработчиком этих данных по вашему поручению.
2. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши данные исключительно для следующих целей:
- Предоставление, функционирование и безопасность сервиса Business Analytics Dashboard.
- Аутентификация пользователей и управление доступом к аккаунту.
- Визуализация данных, формирование отчетов и поддержка принятия решений на основе показателей.
- Улучшение производительности и разработка новых функций платформы.
- Связь с вами по вопросам, связанным с услугами (поддержка, уведомления об обновлениях).
- Выполнение наших юридических обязательств.
Основание для обработки
Обработка данных осуществляется на основании выполнения договора (Условий использования), вашего согласия (для отдельных видов коммуникации) и законных интересов Antness (обеспечение безопасности и улучшение сервиса).
3. Cookies и аналогичные технологии
Мы используем файлы cookie и локальное хранилище браузера для:
- Необходимые (Essential): Для работы основных функций, таких как вход в систему и безопасность сессии.
- Функциональные (Functional): Для запоминания ваших предпочтений (например, языка, темы интерфейса).
- Аналитические (Analytics): Для сбора анонимизированной информации о том, как используется платформа, что помогает нам улучшать пользовательский опыт. Мы можем использовать для этого сторонние сервисы аналитики.
Вы можете управлять настройками cookies через панель настроек вашего браузера.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать информацию ограниченному кругу доверенных сторонних поставщиков услуг (субпроцессоров) только для целей, указанных в разделе 2, например:
- Хостинг-провайдеры и облачные инфраструктуры.
- Сервисы аналитики использования платформы (например, Google Analytics 4 с анонимизацией данных).
- Службы поддержки клиентов и коммуникаций.
Все наши субпроцессоры связаны договорами, обязывающими их обеспечивать защиту ваших данных на уровне, не ниже предусмотренного настоящей Политикой. В исключительных случаях мы можем раскрыть данные по требованию закона.
5. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете право:
- Доступ: Запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
- Исправление: Попросить исправить неточные или неполные данные.
- Удаление: Запросить удаление ваших данных при отсутствии законных оснований для их дальнейшего хранения.
- Ограничение обработки: Попросить временно приостановить обработку ваших данных.
- Переносимость данных: Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
- Возражение: Возразить против обработки данных на основании законных интересов.
- Отзыв согласия: В любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку, где оно являлось основанием.
Как реализовать права
Для реализации любого из этих прав, а также для любых вопросов, связанных с конфиденциальностью, пожалуйста, свяжитесь с нашим ответственным за защиту данных по контактам, указанным в разделе 7.
6. Безопасность и хранение данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры (включая шифрование, контроль доступа, регулярные аудиты) для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или изменения.
Мы храним персональные данные только столько времени, сколько это необходимо для целей, описанных в этой Политике, или в соответствии с требованиями законодательства. Данные аккаунта хранятся, пока ваш аккаунт активен. После удаления аккаунта или отзыва согласия данные удаляются или анонимизируются в разумные сроки, за исключением случаев, когда закон требует их сохранения.
7. Контакты и обновления
Если у вас есть вопросы, запросы или жалобы, касающиеся обработки ваших персональных данных и настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:
- По почте: Гоголь даңғылы, 984
- По телефону: +7 (701) 4577584
- По электронной почте: info@antness.com (с пометкой "Privacy Request")
Изменения в Политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику, чтобы отражать изменения в нашем сервисе или в законодательстве. Актуальная версия всегда будет доступна на этой странице. Мы уведомим вас о существенных изменениях через платформу или по электронной почте.
Дата последнего обновления: 15 апреля 2024 г.