Уточнения и условия

Определения, оговорки и важные условия использования платформы, которые снимают спорные трактовки и обеспечивают ясность.

Термин
Что понимается под «Платформой»?
Под «Платформой» понимается программное обеспечение Antness, включая веб-интерфейс, серверную часть и API, предоставляемое как услуга (SaaS) для визуализации данных и аналитики.
Данные
Кто является владельцем загружаемых данных?
Клиент сохраняет полное право собственности на все загружаемые данные. Мы обрабатываем их исключительно для предоставления услуг аналитики в соответствии с соглашением.
Поддержка
Каковы рамки технической поддержки?
Техническая поддержка охватывает работу функций платформы, устранение сбоев и консультации по использованию. Не включает обучение аналитике или настройку сторонних систем интеграции.
Обновления
Как происходят обновления функционала?
Функциональные обновления и исправления ошибок выпускаются регулярно. Критические изменения в интерфейсе или API предварительно анонсируются клиентам.
Ответственность
Ограничена ли ответственность за решения на основе аналитики?
Да. Платформа предоставляет инструменты и визуализацию данных, но окончательные бизнес-решения принимает клиент. Мы не несём ответственности за последствия таких решений.

Получите демо-доступ к платформе

Заполните форму, и мы вышлем вам ссылку на тестовую версию аналитической панели.

Контакты

Свяжитесь с нами удобным для вас способом. Мы готовы ответить на ваши вопросы о платформе аналитики.

Адрес

Гоголь даңғылы, 984

Открыть на карте
Телефон

+7 (701) 4577584

Позвонить
Электронная почта

info@antness.com

Написать письмо
График работы

Пн–Пт: 9:00–18:00
Сб–Вс: выходные

Уточнить время
Поддержка

Техническая поддержка пользователей платформы.

Перейти в раздел
Коммерческие вопросы

Обсуждение условий сотрудничества и интеграции.

Запросить предложение